学習ポイント例

• 異文化との向き合い方

  異なる価値観やワーキングスタイルを持つ相手と向き合うのに、最も大切なのは「客観性をもつこと」であると考えています。
  それを可視化するために用いるのが、「地図（Map）」という比喩のフレームワークです。
  自身の常識である現在地、相手の常識である目的地を各フレームワークで定め、自分から歩み寄ったり、相手に歩み寄ってもらったりといった行動につなげます。

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• 異文化Mapと対応策

  （例）業務の責任範囲の捉え方
  仕事の責任範囲（Job Description）の重要性に対する差異を理解し、人事評価（Management By Objective）等において対応することが重要。
  また、そのような相手を対面の場で実際にどう説得するかを学びます。

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• グローバルビジネスの環境認識

  不確実で先の見えず、変化の激しい「VUCA」環境の加速によって、グローバルビジネスの場で求められることもまた変化しており、これまで通りのやり方では通用しなくなっています。
  また、海外拠点と言っても一括りにすることはできず、地域・拠点によって、海外展開におけるビジネスステージや組織状況は異なります。
  進出期・深耕期・再編期それぞれにおいて発生する拠点の課題を踏まえて、駐在員は自身のミッションを正しく認識することが重要です。

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• 「着任後90日」の重要性理解

  着任直後は駐在員本人も、受け入れ側のローカル・スタッフもとてもセンシティブな時期なので、互いのマインドを溶かす（Unfreeze）の状態を作ることが大切です。
  そのため、リーダーは最初の90日間での準備が最も重要とされています。ご自身が赴任した際、最初の90日でどんな行動を起こすと良いのかを一緒に考えていきましょう。

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参考：【態度変容の3ステップについて】
「社会心理学の父」と呼ばれるクルト・レヴィン（1890-1947年）が提唱した理論。変革を達成するためには信念や態度や価値観を「解凍」し、「変化」させ、「再凍結」する、という複雑で段階的なプロセスが必要だと考えたもの。

• • 受講前の状態
  • • （赴任前）赴任後に直面する具体的な役割や課題が分からず、何を準備して良いかのイメージが湧かない
    • （赴任前）渡航の準備といえば、語学力アップしかイメージがつかない
    • （着任後）外国人の活発な議論の様子が好戦的にすら感じられ、怖気づいてしまう
    • （着任後）張り切って着任を迎えたため、少しずつ気持ちが沈んでいる。上手くいかない原因を探りたい
• • 受講後の状態
  • • （赴任前）赴任前の準備、また着任直後の過ごし方についてイメージが湧く
    • （赴任前）日本人駐在員が陥りがちなこと、また弱みにあがってくる点が理解でき、渡航前の少ない時間でも筋力アップに努めようとする
    • （着任後）会議に対する根本的な考え方の違いを知り、相手のスタイルの良い点も理解できるようになる。また自身の不足している筋力がどこかが明確になる
    • （着任後）着任直後90日にやるべきことが見直せる